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In cosa possiamo migliorare il servizio ai nostri clienti.

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Scrivici in tutta tranquillità a: info@saracafe.it

Difetti di conformità

In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da Sara Cafè il Cliente dovrà contattare immediatamente all’indirizzo email info@saracafe.it

Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione oppure ad una consona riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti, se non denuncia a Sara Cafe srl il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.

Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, non è tuttavia possibile garantire la completa assenza di errori.

Sara Cafè srl si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

Salvo dolo o colpa grave, viene escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento di danni o al riconoscimento di un indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

Sara Cafè srl promuove il consumo responsabile degli alcolici ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico, salvo dolo o colpa grave, nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 16 anni.

Reclami 

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Sara Cafè srl inviando un’email all’indirizzo info@saracafe.it

Saremo lieti di accogliere ogni vostro consiglio al fine di migliorare il nostro servizio clienti.